2017年物业服务公司三年发展战略规划

发布于:2021-06-11 00:46:08

2017 年物业服务公司三年发展战略规划 一、公司发展战略 ....................................................................................2 二、总体业务发展计划 ............................................................................2 三、具体业务发展计划 ............................................................................2 1、市场开发计划 .................................................................................................... 2 2、互联网业务计划 ................................................................................................ 3 3、兼并收购计划 .................................................................................................... 3 四、拟定计划所依据的假设条件 ............................................................4 五、实施计划可能面临的主要困难 ........................................................4 1、资金瓶颈的制约 ................................................................................................ 4 2、人才的制约 ........................................................................................................ 5 3、管理水*的制约 ................................................................................................ 5 六、确保实现发展计划拟采用的方式、方法或途径 ............................5 七、发展计划与现有业务的关系 ............................................................6 一、公司发展战略 充分利用自身物业服务的技术优势和团队优势, 将主营业务做大 做强,扩大营业规模,提高利率润,提升公司品牌的影响力。借助互 联网与资本市场的力量, 力争将公司打造成具有核心竞争力的百年卓 越服务企业。 二、总体业务发展计划 未来 3 年内,通过积极开拓外部市场,加强营销能力,实施技 术改造,深入探索社区O2O 渠道建设等方式,用优质的服务来抢占 市场,用多样化的经营模式来增强公司的实力。 三、具体业务发展计划 1、市场开发计划 扩大营业规模:进行全国网点布局,做好营销网络拓展,获取更 多的项目。 介入资本市场,寻找并购机会,积极谈判、谨慎交易,扩大业务 规模。 提高利润水*:扩大品牌影响力,提升服务品质,从而提高客户 满意度,同时提升效率,控制成本。 实施策略:实施标准化,旨在针对不同的物业类别,不同的收费 标准,形成分层的标准化服务;通过信息技术的应用,提升客户体验 和便捷性,节约人力成本,提升管理效率,增加物业收费;挖掘客户 需求, 引导客户发现潜在需求, 提高用户粘度, 使客户总价值最大化; 优化人力资源,提升人员价值,调整人员成本;坚持文化建设,提高 内部管理水*。 2、互联网业务计划 通过与互联网结合的方式,实现短期内优化服务理念、提升服务 效率、 创新社区服务类别、 引入第三方服务的目标。 经过数年的努力, 成为未来社区服务的整合者与领跑者。 通过互联网信息优势,优化传统物业服务,缩短响应时间,提升 服务效率,并使服务更精准、更到位。 与互联网结合,以客户的满意度为前提,以*台的建立为核心, 创造社区商业服务机会,提高物业增值服务附加值。 建立互联网*台, 接入多种第三方服务, 例如家政、 幼托、 养老、 健康、培训等,使社区服务多样化,业主需求得到全方位满足。 3、兼并收购计划 公司将根据物业管理行业的发展趋势, 结合自身的战略规划部署, 选择适当的时机,适量并购一些符合公司发展战略、具有较好发展潜 质的物业管理相*笠怠Mü展阂陨掀笠担兄谧炒蠊驹诠芟 目规模,优化可用资源,实现规模经济。同时,收购新市场的物业管 理企业,能够有效降低市场进入门槛,规避跨区域风险,是公司实现 低成本高效率地提高市场占有率、打开新市场的最佳途径。最后,通 过收购优质公司,使得公司有机会获得高端的物业管理知识,加强核 心竞争力。 四、拟定计划所依据的假设条件 1、国家宏观政治、经济和社会环境处于正常的发展状态,没有 对公司发展产生重大影响的不可抗力事件发生; 2、公司经营所遵循的现行法律、法规及国家有关行业政策无重 大变化; 3、公司所处行业处于正常的发展状态,未出现重大市场突变情 况; 4、募集资金投资项目能按计划组织实施并如期完成; 5、公司现有高级管理人员、核心技术人员保持稳定,未发生重 大流失现象。 五、实施计划可能面临的主要困难 1、资金瓶颈的制约 公司正处于快速成长期,按照发展规划,需要较大的资金来支持 公司进行业务拓

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